黄冈住房公积金管理中心武穴办事处，从机构成立开始，文明单位创建一直引领着武穴住房公积金事业的发展，可以这样讲，武穴住房公积金的发展史同时也是一部武穴公积金人文明单位创建史。连续多次被评为省级文明单位后，文明创建工作更是重头戏。
强化领导，为创建工作提供保证。文明单位创建工作是一项牛鼻子工程，抓文明创建工作同样是最大的政绩，文明创建工作抓好了，党建工作肯定抓到了点子上，党风政风行风民风肯定会得到优化。班子建设、党员干部队伍建设肯定得到加强，干部职工的工作主动性积极性肯定能充分发挥，单位的工作业绩、部门形象必定会全面提升。正是基于这些认识，所以历年来非常重视文明创建工作，把文明创建活动作为全年各项工作目标责任落实的主线。一是配好强有力的领导，专班和工作专班。支部书记、主任担任组长，其他班子成员为副组长，各科室负责人为组员，一名领导专管文明创建工作，办公室三名同志具体负责文明创建的日常事务。二是落实层层责任。把文明创建工作列入年度目标责任考核范畴，与其他工作任务同部署，同安排。三是狠抓落实督办。班子成员每月定期不定期研究一次文明创建工作，每季度开展一次文明创建工作检查督办，对具体日常工作事项采取具体事务承办责任制，定目标、定责任、定时限，使文明创建工作落到实处。
开展活动，让文明创建充满生机。以“五”加“三”的模式有序开展“八项”活动。一是在全体干部中开展“争创示范岗位、争做诚信职工，争当文明使者”的“三争”活动。以社会主义核心价值观个人层面“爱国、敬业、诚信、友善”为标准，把个人业务素质、操作技能、工作实际、银行征信、社会口碑、守诺守信、日常行为细节等纳入争创范围，如在“争当文明使者”上明确标准，即工作和公共场所不抽烟，不随手乱丢纸屑杂物、办公环境室内室外不留垃圾、不随地吐痰、不浪费公共资源、行车不违章不窗外抛物、工作餐不浪费粮食、工作场所不大声喧哗、待人接物不恶言恶语等等。同时聘请第三方暗访，把暗访情况拍成光碟，让全体干部集中观看，剖析各自存在的问题，督促整改。二是开展道德讲堂。每年开展道德讲堂四期，观看《弟子规》讲座光碟，各类警示教育片，聘请原宣传部副部长朱佩冰同志讲课，各班子成员讲学习体会，在家风家庭助廉道德讲堂上，通过一唱（唱廉政）一看（看不忘初心，警钟长鸣警示片）一诵（诵习近平谈家风）一诺（家庭助廉倡议书）一悟（谈家庭助廉感悟）一敬（向德敬礼）一讲（讲党课）一送（送家风书籍）等“八个一”，取得了良好效果。三是开展年度学习月，季度学习周，每周学习日活动。把每半年一个月作为政策业务学习月，系统技能操作培训月，每季第一周作为学习周，每周五学习日。四是开展年度“十评”和“双百双送”，“面对面听期盼大走访”活动。开展“面对面听期盼大走访”活动和“进百家企业门知百家企业情 送19大精神 送住房公积金政策”活动。共走访352人，收集各类问题15条，每条问题明确整改目标，整改责任，整改期限，每年底开展一次“十评”，评选优秀党员、服务明星、学习标兵、归集能手、文明家庭、招商能手、优秀科长、文明科室、最差公务员等等。四是依托工会开展各类文体活动。不光自行组织乒乓、羽毛球、象棋、书法、爬山等各类比赛，还组队参加全市迎春意走，职工运动会和黄冈中心组织的职工运动会，除对内抓好五项活动外，对外抓好城乡共建活动，与龙坪大树村结对共建，与花桥郑公塔，郭大垸结对帮扶与江家林社区文明和谐社区共创等。共帮扶结对共建资金20余万元，把志愿者服务与文明创建结合，组织志愿者服务三人与江家林社区签订志愿者服务协议，组织开展了进敬老院慰问、社区卫生大扫除、交通劝导、义务献血等工作，作为窗口单位在做好本职的同时坚持用真心真情回馈社会，全体干部职工积极参加各类社会公益活动，给贫困户捐款捐物，给残疾人捐款，向学校扶贫村捐赠书籍、电视机、空调、缴纳特殊党费赈灾救助等等，将文明单位的创建向社会延伸。
讲究实效，给文明创建增添光彩。通过文明创建，提升了单位工作业绩和部门工作形象，收到了较好的工作实效。一是提升了业绩。各项目标任务超额完成，半年将完成全年任务。二是贴近了群众。通过“十佳十差”工作的推动，遴选出16条不跑路事项和34项只跑一次事项清单，完善优化了“五型公积金”加“五零服务”的服务品牌。三是提升了形象。武穴住房公积金在全国系统中有影响，是全国唯一的县市联系点，住建部部分省市住房公积金系统领导来武穴检查指导，在全省有位置，综合排位全省县市第三，省级首次住房公积金管理现场会在武穴召开，在武穴有形象。住建系统省级青年文明号在黄冈保第一，连续十二年黄冈第一，住建系统第三方测评第一，十佳文明单位，服务窗口等等。(作者：程道炳)
