“乐山二手房”中国指数研究所连续12年致力于前100名物业服务企业的研究。2019年，中国指数研究院将推出“2019年中国百强物业服务企业研究”，主题为“创新赋权，重塑价值”。5月24日，“2019中国百强物业服务企业研究成果大会”在北京金融街威斯汀酒店举行。会议上，研究团队发布了2019年中国百强物业服务企业研究成果，对百强物业服务企业给予表彰和表彰。照片:2019年中国百强物业服务企业研究成果发布会现场
绿城服务因其2018年在资本市场的稳健表现以及多年来在高端物业服务中提供尖端服务的累积实力，获得了中国指数研究院的多项奖项。值得一提的是，绿城服务再次荣获“中国物业服务百强满意龙头企业”第一名，这也是绿城第十次获得这一荣誉。凭借质量发展和业绩规模持续稳定增长的优势，荣获“2019年上市物业服务投资价值优秀企业”称号，名列第一。
照片:绿色城市服务的获胜者
照片:绿城服务集团首席执行官吴志华先生获奖
照片:绿城服务集团首席执行官吴志华先生致辞
这三节车厢已经共同努力提高盈利能力。
2018年，绿城服务收入达到67.1亿元，同比增长30.5%。其中，物业服务收入44.6亿元，咨询服务收入9.4亿元，公园服务收入13.1亿元。物业服务收入仍然是绿城服务最大的收入和利润来源，同比增长25.3%，但近年来物业服务收入比例持续下降，2018年降至66.5%。该公园的服务收入同比增长45.5%，其比重继续上升至19.5%，仍是该公司三驾马车中增长最快的服务。
图:2017-2018年绿色城市服务运营收入构成
毛利和净利润稳步上升。2018年，绿色城市服务的总毛利从2017年的9.5亿元增加到12亿元，增幅为26.5%。净利润从2017年的3.9亿元增加到4.8亿元，增幅为24.7%。2014年至2018年，毛利率和净利润复合增长率分别达到35.1%和33.7%。
从毛利率来看，物业服务、咨询服务和公园服务的毛利率分别为11.4%、38.0%和25.5%。可以看出，公园服务和咨询服务这两种增值服务的盈利能力高于基本物业服务。增值服务的存在打破了房地产开发的障碍，为公司的发展提供了足够的动力。
图:2014-2018年绿色城市服务毛利和净利润
拓宽服务范围，牢固树立服务基石
2018年，管理的绿色城市服务项目1236个，比2017年增加201个，覆盖29个省、直辖市和自治区的137个城市。管理面积1.7亿平方米，比2017年增长23.7%。2014年至2018年，绿色城市服务管理规模继续高速增长，复合增长率为26.8%。新项目的增长带来内生增长动力，这也是房地产服务收入和利润持续增长的主要来源。
图:2014-2018年绿色城市服务管理的项目数和管理面积
管道面积持续增长的同时，保护区面积也增加到1.92亿平方米，同比增长28.1%。这是绿城服务总储备面积连续第五年超过管理面积，为未来物业服务收入的持续增长提供了坚实保障。
照片:2015-2018年绿色城市服务管理区和保护区对比
公园的深度服务布局突破了地产增长的壁垒。
公园服务作为一种增值服务，拓宽了绿色城市服务品牌的出口渠道，突破了基础物业发展的壁垒。公园服务(Park service)基于业主的全生命服务场景和房地产的全生命周期，提供系统的产品和服务解决方案，这是绿城服务“幸福生活服务提供商”战略愿景的重要组成部分。
照片:绿色城市服务生命周期服务地图
2018年，绿城服务将基于业主的生活和质量要求，逐步推出“快乐系列”产品，逐步拓展服务对象和服务方式，从离线直接购买到快乐绿城应用的实施，到新零售店的布局和“绿色闪电”配送系统，不断提高客户满意度。我们与龙湖丁谦等第三方平台达成战略合作，不断提高园区产品和服务平台的产能，扩大客户群。
科技振兴，锁定未来发展轨道
在服务和扩展的过程中，绿色城市服务以科技为底层，构建共享中心，形成数据驱动、智能高效的同级管理体系，与园区内分布的智能硬件更新和贯穿其中的物联网探索共同形成服务竞争力。2018年，为硬核推出的“绿色联盟”业务管理面积为1.566亿平方米。咨询服务实现了38.1%的增长，实现了基于更多业务的大规模高质量增长。
作为总部设在杭州的公司，绿城服务以强大的互联网基因积极融入这座城市，并与“城市大脑”和“未来社区”的科技生态规划布局相配合。2018年12月，绿城服务与支付宝签署战略合作协议，共同开发社区综合服务云平台，并利用互联网总部公司向前推进。
结论
为了巩固基础，突破围墙，锁定未来，绿城服务正沿着这样的发展渠道一步步走向物业标杆企业。未来，绿色城市服务将坚持以人为本、优质服务的价值理念。在科技文明的推动下，不断提升公司的内在价值，不断完善幸福生活服务的生态圈。
「乐山二手房」
